Liên hệ 8DAY bằng những cách nào và hỗ trợ vấn đề gì?
Liên hệ 8DAY bằng cách nào? Dịch vụ CSKH tại nhà cái có đạt chuẩn không? Để quá trình giải trí của mọi người chơi được diễn ra suôn sẻ, 8DAY đã đào tạo đội ngũ CSKH 24/7 một cách chuyên nghiệp nhất, sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn bất cứ lúc nào. Theo dõi bài viết sau để cùng điểm qua cách kênh liên hệ chuẩn nhất.
Liên hệ 8DAY bằng cách nào? Có nhanh không?
Người chơi có thể liên hệ 8DAY bằng những cách cụ thể dưới đây. Chắc chắn bạn sẽ nhận được hỗ trợ tốt nhất từ phía bộ phận CSKH.
Hotline
Người chơi cần sử dụng điện thoại để gọi vào số Hotline do 8DAY cung cấp. Bạn không phải đổi mã vùng trước khi liên hệ, vì nhà cái có bộ phận CSKH làm việc tại Việt Nam. Anh em chỉ việc trình bày vấn đề mà mình đang gặp phải, chuyên sẽ hỗ trợ ngay lập tức.
Live Chat
Với Live Chat, người chơi chỉ việc click vào box chat ở trên cùng góc phải màn hình. Sau đó nhấn chọn vào vấn đề mà mình cần được hỗ trợ, gồm điểm số, đăng ký, giao dịch, trò chơi hoặc khuyến mãi. Chuyên viên 8DAY sẽ tiếp nhận và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Telegram
Với các này, bạn cần tải APP Telegram về điện thoại, sau đó tìm chọn tên tài khoản của nhà cái trên ứng dụng. Người chơi lúc này chỉ việc nhắn tin cho chuyên viên. Lưu ý, người chơi nên ghi rõ ràng nội dung, không viết tắt được hỗ trợ kịp thời.
Zalo
Tương tự như Telegram, bạn có thể sử dụng máy ảnh Zalo để quét mã QR do nhà cái cung cấp trên website chính thức. Tất cả các thông tin được cung cấp trong quá trình trao đổi đều được mã hóa tuyệt đối nên bạn có thể yên tâm khi trao đổi vấn đề cần trợ giúp.
Hệ thống CSKH nhà cái hỗ trợ những vấn đề?
Sau đây là những vấn đề mà bạn sẽ được hỗ trợ khi liên hệ 8DAY. Tìm hiểu kỹ để có được quá trình hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Vấn đề về khuyến mãi
Trong trường hợp người chơi không thể đăng ký khuyến mãi, không nhận được thưởng sau khi hoàn thành xong nhiệm vụ,… Hãy liên hệ 8DAY để được chuyên viên “gỡ rối” nhanh chóng nhất. Ngoài ra, hội viên cũng nên cung cấp thêm Tên đăng nhập để nhà cái dễ tìm kiếm.
Vấn đề về điểm số
Bạn thắng cược nhưng điểm trong ví vẫn chưa được cập nhật? Điểm trong ví của bạn “không cánh mà bay”? Bạn không thể truy cập vào ví để xem số dư? Nhanh tay nhắn tin cho nhà cái để được hỗ trợ kịp thời. Chuyên viên sẽ giúp hội viên giải quyết triệt để những vấn đề trên.
Vấn đề về đăng ký
Hệ thống liên hệ 8DAY có thể giúp bạn xử lý các vấn đề đăng ký như: Lỗi tên đăng nhập, không thể đăng ký, hạn chế độ tuổi, quên mật khẩu, không nhận được mã xác minh, số điện thoại không hợp lệ,… Nếu gặp phải các bất cập trên, bạn có thể liên hệ ngay với CSKH.
Vấn đề về giao dịch
Nếu bạn gặp phải những vấn đề về giao dịch như: Không thể nạp tiền, lỗi rút tiền, thời gian chuyển khoản chậm, không thể liên kết ngân hàng, hạn mức nạp rút,… Bạn có thể liên hệ 8DAY để trao đổi, cung cấp vấn đề để được giải quyết kịp thời.
Vấn đề về game giải trí
Khi sử dụng sản phẩm giải trí do nhà cái cung cấp trực tiếp, nếu có bất cứ vấn đề nào liên quan đến các trò chơi ở các sảnh bao gồm: Thể thao, Xổ số, Live Casino, Game bài 3D, Bắn cá, Slot và Đá gà, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm hỗ trợ từ phía nhân viên CSKH.
Nên liên hệ 8DAY khi nào?
Hội viên khi tham gia cá cược có thể liên hệ 8DAY khi nào?
Khiếu nại về các hành vi của nhân viên
Bất cứ hội viên nào đều có quyền khiếu nại những hành vi trái quy định của nhân viên, gian lận bằng cách liên hệ 8DAY. Dưới đây là những hành vi được tính là không hợp lệ, trái với điều khoản, chính sách do nhà cái đề ra:
- Nhân viên, đại lý dùng lời lẽ mang tính đả kích, bịa đặt và phát tán những thông tin sai với sự thật, xúc phạm hoặc lăng mạ khách hàng.
- Nhân viên, đại lý lôi kéo hoặc gửi những đường link quảng cáo những website không uy tín khác hoặc rủ rê cùng chung vốn hợp tác, mở tài khoản lạm dụng tiền hoa hồng đại lý.
- Hành vi lôi kéo khách hàng đến những trang web khác với lời mời tặng thưởng khuyến mãi khủng, nạp tiền thưởng lớn,… Đây chính là hoạt động lừa đảo từ những địa chỉ cá cược kém uy tín.
Cần giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
Trong quá trình tham gia giải trí và sử dụng dịch vụ do nhà cái cung cấp, bạn có thể liên hệ với nhân viên CSKH nếu thắc mắc hay gặp phải bất cứ vấn đề nào. Hệ thống hỗ trợ luôn hoạt động thường trực 24/7 để giải quyết mọi tình huống bất cập và khúc mắc của bạn.
Liên hệ 8DAY ngay và luôn nếu bạn đang có thắc mắc hay gặp phải vấn đề trục trặc. Hoạt động với tiêu chí mang đến cho người chơi những trải nghiệm liền mạch, hệ thống CSKH tại nhà cái luôn cố gắng có mặt đúng lúc để hỗ trợ hội viên.